PC: Многие, наверное, заметили, что в нынешних публикациях то и дело мелькают такие модные понятия, как бэк-офис и фронт-офис. Если говорить более понятным языком, то бэк-офис - это то, чего не видит потребитель страховой услуги, это «внутренняя кухня» страховой компании, в которой проходят все технологические процессы страхования, а фронт-офис - это лицо страховщика, это продавцы страховой услуги. Так вот в зависимости от того, насколько профессионально предлагается агентом страховой продукт, можно судить об уровне его квалификации.
Страховые посредники
Зарегулированность или законодательная свобода посредников?
В зависимости от степени развития страхового рынка той или иной страны меняются и способы регулирования страховых посредников. Остаётся только определиться, наличие серьёзных законодательных требований - это зарегулированность или законодательная свобода? Жизнь показывает, что добросовестные предприниматели, а агенты и брокеры - это предприниматели, идут работать в ту область, где чётко прописаны правила игры.