В рамках стратегического планирования руководство предприятия определяет цели на долгосрочную перспективу. Для этого рассчитываются общие показатели деятельности на срок не менее четырех лет. Оперативный контроллинг решает краткосрочные и средне-срочные задачи, реализация которых планируется в течение одного хозяйственного года.
В рамках стратегического контроллинга принимаются решения
- о внедрении новых продуктов,
- о выходе на новые рынки,
- о создании новых каналов продаж.
Задачами оперативного контроллинга является разработка мер, например, по
- увеличению прибыли или
- снижению издержек.
Для достижения намеченных целей страховые компании разрабатывают плановые показатели, которые, в частности, рассчитываются путем экстраполяции тенденций прошлых лет на ближайшее будущее. Кроме того, функция контроллинга состоит в сопровождении производственной деятельности, направленной па достижение поставленных целей, и оказании поддержки соответствующим подразделениям путем предоставления информации, координации деятельности и т.п.
Для обеспечения реализации функций контроллинга используются следующие инструменты:
- Системы показателей.
На основе фактических данных рассчитывается ряд показателей, характеризующих работу предприятия.
- Сравнение фактических показателей с плановыми.
Расчетные показатели сравниваются с фактическими и исследуются причины отклонений.
- Финансовое планирование.
Планированием задаются показатели в количественном или стоимостном выражении. К числу первых относится, например, количество новых договоров по определенному виду страхования, а к числу вторых - снижение затрат по урегулированию убытков по видам страхования. Потом проводится сравнение плановых показателей с фактическими.
- Сбор и предоставление информации.
Производится сбор и анализ информации, необходимой для достижения поставленных целей, которая потом представляется руководству.
Меню
Allinsurance.kz
Казахстанский портал о страховании
09
Чт, мая